记者：班主任工作的实质到底是什么？一名成功的班主任需要具备哪些品质和能力？
班主任工作的实质就是教育和管理。因为教育，所以我们要尊重学生、了解学生、研究学生、体验学生，然后给学生我们能够做到的最好的教育和引导；因为管理，所以我们要设计、规划、整合各种有利资源，调动一切积极因素，来完成我们的教育任务，实现我们的教育目的。我曾提出过这样一个观点，班主任的职能就是十个字——研究、引导、管理、服务和协调，我们就是通过这十个字，完成我们的班主任使命。
一名成功的班主任需要具备哪些品质和能力呢？我一直没有权利和资格来回答这个问题，因为我不是一名成功的班主任。但是我理想中的班主任，应该具有智慧的爱心、入微的细心、温厚的耐心、不泯的童心、宽厚的同情心、持久的进取心和科学的求真之心。人有“七窍”，师有“七心”，我想，具备这“七心”品质的班主任，学生一定会喜欢。当然，不甘平庸、喜欢创新，也是吸引学生的一个重要因素。
我一直认为能力是次要的，对工作的热爱才是你做好工作的前提。诚如张万祥老师所说的那样，只要你热爱你的工作，你对教育有着宗教般的热情，你的能力自然就会在工作中得到提高。相反，一个不热爱班主任工作的老师，他再有能力，他的能力也不会用到做班主任工作上来。
记者：班主任目前还不是一个“专业”，但我们都知道，班主任专业化的意义非常重大。请问：在兼课任教师的情况下，班主任的“专业”性知识主要应包括哪些具体内容？如何达到“专业”的程度？
我反对班主任不兼课，我认为班主任专业化和兼课完全是两回事情。班主任要走专业化道路，并不是说班主任不上课了，一个离开课堂的班主任不是一个完全的班主任，至少学生在课堂上的表现，他就只能够道听途说。
教育部提出“以班主任为主业”，倒是一个可以斟酌的概念。以班主任为主业，这说明我们要把班主任工作提高到与授课平等的地步，甚至对班主任来说，班主任职业工作比授课更重要，而不是过去那样把班主任作为教师的“搭头”或者“业余”。
如何达到“专业”的程度？我曾经在《做一个不断成长的班主任》中提出来，具有专业的理论基础、拥有专业的知识技能、具备专业的工作方法、具有敬业的工作态度，这就是专业了。现在我还加一句，那就是时间，班主任为主业，那就是我们的日常工作，班主任上我们分配的时间为主，这也就是主业的一个理解。因为时间是工作量的一个重要尺度，我们把大部分时间放在班主任工作上了，我们就是专业的。
我对班主任朋友们说一句，不要被那些所谓的专家学者迷惑了。什么是专业？词典解释就是职业，我们的职业是做班主任，我们就是专业班主任。专业精神、专业态度、专业技能、专业方法，我想我们班主任比任何专家学者都具有发言权。
记者：班主任教师如何克服职业倦怠情绪，保持良好的工作状态和激情？（有不少老师反映，由于受到社会环境、不良习气以及自身因素的影响，对工作失去兴趣，疏于学习，没有前进的动力，不愿参加各种研讨活动，对于这些教师您是否可以给些建议？）
教育是影响人的工作，如果教育没有激情，那么这个工作也就没有了生命。我一直认为激情是做好班主任的重要条件，真的只有激情，才能使我们教育永葆青春活力。
但是，也诚如老师们所说的，激情难以持久，保持一年两年也许还行，多年之后，再高扬的激情也归于平淡。尤其是受不良风气影响之后，能够对工作保持一点点良知就很不错了。这确实是一个现实，但我不认为激情就因此而消失。至少我看见的、我接触到的很多杰出的老师们，比如说魏书生，比如说丁榕，比如说张万祥，哪怕他们已经年近花甲或者已经古稀，但是他们对教育事业的激情一直在心中没有褪去，说到教育，哪怕一两个词眼，就又能够燃烧出炽热的激情。什么是名师？为什么别人能够优秀而我们平庸？这就得出了答案，人家一辈子都激情难以褪却，自然能够取得我们所不能够达到的成绩！
如何保持良好的激情呢？我觉得有两个关键词一定要考虑。一个是成就感，一个是良好心态，这两个词对我们终身保持教育的激情很重要。抛开物质的表面现象，我们就会发现，其实工资、职称都只有那么重要，重要的是我们在工作中能不能体会到不断获得的成就感，如果我们在那个工作中不能够体会到成就感，感觉不到自己的价值，那个工作工资再高、待遇再好、职称和位置再高，我们也会厌倦。这就不难解释，为什么去年媒体不断报道有官至省部级的官员自杀、有学历至研究生、博士的厌倦生活而自杀。在班主任工作中不断体会到成功，不断体会到自己存在的价值，我们就会拥有不断进取的教育激情。一个制度、一个课题，如果能够让老师们不断体会到成功，我想老师们想离开都很难。
同时，我们还要有良好的心态，心态决定我们的生存质量。把自己看成一棵小草，我们绝不会因为人家成为栋梁而自卑；把自己看成一棵大树，我们就会毫不犹豫地担当起抵御风雨的任务。不攀比、不盲从，学会看淡一切，就不会有哪些计较待遇的烦恼和痛苦；多寻找教育的快乐，多发现教育的美，我们就能够更多地守住自己内心的宁静。所以，心态，关系到我们每个人的生活生存质量，关系到我们能否在教育中继续拥有燃烧的激情。我建议一些专业的心理学家们，多研究一些如何让我们教师获得幸福的秘诀，我们在改变不了世界的时候，不至于被自己憋死。
